サービス内容と提供範囲
VPNXWは、国際アクセスとネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供しています。100+か国 / 160+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。ユーザーパネルからクライアントとサブスクリプション情報を取得し、国際回線を選択して接続先のサービスをご利用ください。
利用できる回線と設定は、ユーザーパネルに表示される内容が適用されます。対応地域であっても、すべてのウェブサイトやアプリへのアクセスを保証するものではありません。第三者プラットフォームの地域別ポリシー、アカウント要件、コンテンツのライセンスは、各プラットフォームが定めます。本サービスは、第三者プラットフォームのアカウント、会員資格、コンテンツ購入に代わるものではありません。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを設定してアカウントを作成できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、クライアント設定は適切に管理し、他人に公開しないでください。同時接続できるデバイス数に制限はありませんが、アカウント所有者本人の利用に限ります。台数制限がないことは、転売、貸与、サブスクリプションの公開共有、第三者へのアカウント共同利用の提供を認めるものではありません。
月額プラン：¥9.9/月（60GB）・¥18/月（250GB）・¥28/月（500GB）。データ通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。月の途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データ通信量パック：¥158/300GB・¥358/1000GB・¥658/3000GB。使い切るまで利用でき、期限はありません。
お支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。注文と利用履歴はパネルで確認できます。不審なログインや設定情報の漏えいに気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットで状況をお知らせください。公開の場にサブスクリプション情報をすべて掲載しないでください。
適正な利用について
お住まいの地域およびサービスの利用に関係する地域の法令を遵守し、接続先のウェブサイト、アプリ、コンテンツプラットフォームの利用規約に従ってください。国際回線は、適法な国際アクセス、業務、学習、ネットワーク高速化の目的に限り利用できます。違法行為に利用することは禁止されています。
本サービスを利用したサイバー攻撃、詐欺、マルウェアの拡散、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、許可のないシステムへのアクセスを禁止します。他のユーザーの接続を妨害したり、サービス設備を損傷したり、自動化された操作で回線リソースを継続的に悪用したりしてはなりません。ユーザーは、自身が公開するコンテンツおよび実際の操作について責任を負います。
サービスの提供状況と責任の範囲
接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、接続先サーバーの状態、第三者のポリシーによって異なります。メンテナンス、回線の調整、外部ネットワークの障害により、一時的に接続できなくなる場合があります。VPNXWは、特定の速度や遅延、特定のプラットフォームへの継続的な接続を保証しません。ページ上の接続イメージは、性能を保証するものではありません。
問題が発生した場合は、プランの状態、クライアント設定、接続先のアプリをご確認のうえ、チケットから状況をお知らせください。VPNXWは、確認可能な情報に基づいてサービス上の問題に対応します。第三者プラットフォーム自体の障害、コンテンツの変更、ユーザーの設定ミスは、本サービスの契約違反には該当しません。法令上、本サービスが負うべき責任は、本規約によって免除されません。
返金と申請方法
初回のお支払いから30日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。接続障害を申請の条件とすることはありません。ユーザーパネルにログインし、チケット窓口から返金を申請してください。お支払い記録と返金対象を確認するため、該当する注文情報をご提示ください。
申請の際、アカウントのパスワードやサブスクリプションリンク全体を送信しないでください。返金の進捗は、チケットへの回答およびお支払い記録をご確認ください。実際の入金時期は決済事業者の処理状況によって異なり、本規約では入金までの期間を保証しません。返金が完了すると、該当する有料サービスの利用権は終了します。データ通信量パックに有効期限がないことは、返金後もデータ通信量を利用できることを意味しません。
アカウントの停止と規約の変更
違法な利用、転売や共有、サービスへの悪意ある妨害、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNXWは影響に応じて接続の制限、サービスの一時停止、アカウントの停止などの措置を講じることがあります。措置に異議がある場合は、チケットからご説明ください。アカウントへの措置と、法令に基づく返金・異議申し立ての権利はそれぞれ確認され、アカウントの一時停止によって関連する権利が自動的に失われることはありません。
規約を変更する場合は、本ページに掲載し、最終更新月を更新します。料金、利用権、その他の重要なルールに関する変更は、サイト内のお知らせまたはパネルの通知でご案内します。変更によって、すでに成立した注文に対する返金の約束が遡って取り消されることはありません。ご不明な点がある場合は、サービスを申し込む前に最新の案内をご確認のうえ、チケットからお問い合わせください。