개인정보 · 데이터 처리
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 정책은 VPNXW 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에 적용되며, 정보의 수집 목적과 이용 범위, 관리 방법을 설명합니다. 외부 웹사이트와 결제 기관은 각자의 정책에 따라 데이터를 처리합니다. 해당 페이지를 이용하기 전에 관련 안내를 확인해 주세요.
계정 정보 및 처리 목적
VPNXW는 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있으므로, 가입 시 이메일 주소를 필수 정보로 수집하지 않습니다. 계정 식별 정보, 인증 정보, 구독 상태와 데이터 사용량은 사용자 확인, 서비스 제공 및 잔여 한도 표시를 위해 사용됩니다. 비밀번호는 인증 정보이므로 문의 티켓에 입력하지 마세요.
주문 내역에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 거래 관련 정보가 포함되며, 구독 활성화, 결제 확인 및 환불 처리에 사용됩니다. 문의 티켓에 작성한 설명과 첨부 파일은 해당 문제를 확인하는 데 사용됩니다. 제출 전에 문제와 무관한 개인정보, 결제 증빙의 민감한 내용, 전체 구독 주소를 삭제해 주세요.
무로그 정책과 운영 데이터
VPNXW는 무로그 정책을 적용합니다. 사용자가 구독 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 기록, 요청 내용 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 경로를 복원할 수 있는 연결 로그도 보관하지 않습니다. 웹사이트 방문 통계와 구독 서비스의 전송 활동은 별도로 처리하며, 전자의 정보를 후자의 접속 기록으로 만들지 않습니다.
전송 중 연결 유지에 필요한 임시 세션 상태는 서비스 운영 중에만 사용하고, 연결이 끝나면 해제하며 연결 로그로 보관하지 않습니다. 계정의 누적 데이터 사용량은 요금제 산정에 사용되며, 접속 대상 웹사이트나 통신 내용은 포함하지 않습니다. 운영 유지 관리에는 종합된 장애 및 리소스 상태 정보가 사용될 수 있지만, 이를 바탕으로 개인별 접속 내역을 만들지는 않습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 사이트 내 이동 및 버튼 사용 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 흐름을 개선하는 데 사용됩니다. 통계는 웹사이트 페이지로 범위가 제한되며, 구독 경유 전송 내용은 포함하지 않습니다. 인증 정보, 전체 구독 주소 및 문의 티켓 본문은 통계 이벤트에 포함되지 않아야 합니다.
쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 필요한 세션 유지, 로그인 상태 및 언어 설정 저장에 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 다시 선택해야 할 수 있습니다. 공용 기기 사용을 마치면 계정에서 로그아웃하고 로컬 로그인 상태를 삭제해 주세요.
제3자 결제 및 정보 제공
VPNXW는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 승인, 거래 확인 및 관련 신원 확인은 해당 결제 기관이나 결제 채널에서 처리합니다. VPNXW는 주문 정보와 결제 결과를 이용해 정산하며, 문의 티켓을 통해 결제 계정 비밀번호를 요청하지 않습니다. 제3자의 거래 정보 처리에는 해당 업체의 자체 정책이 적용됩니다.
정보는 서비스 제공, 사용자 요청 처리 또는 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 제공됩니다. 협력 업체에 정보를 제공해야 하는 경우 이용 목적과 정보 범위를 제한합니다. 법적 근거가 있는 요청을 받으면 그 근거를 확인하고 본 서비스가 실제로 보유한 데이터만 처리합니다.
보관 기간 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 이용과 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 정산, 분쟁 해결과 적용되는 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계와 문의 티켓 정보는 각각의 이용 목적에 필요한 기간만 보관하며, 저장이 편리하다는 이유로 기간을 무기한 연장하지 않습니다. 이용 목적이 종료되고 보관 의무가 없으면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.
정보를 조회·수정·삭제하려면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓으로 요청하고, 대상 정보를 알려 주세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 인증 정보나 구독 정보를 삭제하면 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 필요한 보관 사항이 있으면 그 범위와 사유를 안내합니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 서비스 서버의 계정 정보는 삭제되지 않습니다.
정책 변경 및 문의
본 정책이 변경되면 이 페이지에 내용을 반영하고 최종 업데이트 월을 표시합니다. 처리 목적이나 정보 범위에 실질적인 변경이 있는 경우 웹사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도 동의가 법적으로 필요한 경우에는 해당 요건에 따라 처리하며, 정책 업데이트 공지로 필요한 동의를 대신하지 않습니다.
정보 이용 목적, 삭제 처리 현황 또는 본 정책에 관한 문의는 사용자 패널의 문의 티켓으로 보내 주세요. 서비스 이용 및 환불 조건은 이용 약관을 확인해 주세요. 본 정책은 데이터 처리 방식을 설명하며 요금제 및 서비스 조건을 대체하지 않습니다.